朝阳分局出入境管理大队:
服务无国界 真情暖人心
(资料图片)
3月29日8时许,朝阳分局出入境管理大队办公大厅走进来一位神情慌张的老人,用不熟练的汉语向窗口询问怎样才能尽快取得签证。
虽然民警与老人的语言不通,沟通存在障碍,但是民警依旧耐心负责,明确了老人的诉求。原来老人是韩国人,因妻子在韩国患病,自己的签证又马上过期了,所以急需在自己预订回韩国的飞机起飞之前取得新的签证,否则就不能登机了。由于分局出入境窗口不能受理外国人签证业务,大队长丛露立即联络了长春市出入境管理局受理科科长杨越,杨越科长在了解事情经过后,向老人承诺当日一定会受理办结签证业务。考虑到老人对道路不熟悉,民警张大勇、侯喜文主动驾车将老人护送至长春市出入境管理局,全程陪同老人办理签证业务。在众人的不懈努力下,仅用了不到30分钟的时间就将签证打印出来,粘贴到老人的护照上。看着为自己而不断忙碌的民警,老人深受感动,对着民警不断地说着“谢谢”。
绿园分局普阳街派出所:
淘气女童走失 民警暖心找回
近日,绿园分局普阳街派出所接到群众李女士的电话求助称,自己6岁孩子当天下午在小区院中玩耍,当家长准备叫孩子回家吃饭时,发现孩子找不到了,一家人在小区周围找了一圈也没有找到,十分着急,希望民警帮助寻找。
接到群众求助后,民警孟宪华、闫铁旗,辅警孟宪斌火速赶到现场。民警通过孩子家长提供的照片,确定了孩子的体貌特征。警长王冠瑛在派出所调取王女士家周边治安监控仔细查看,孟宪华、闫铁旗、孟宪斌则“兵分几路”,分头沿街寻找王女士的孩子。经过民警细致耐心地工作,最终在朝阳区的某路边找到王女士的孩子。原来,王女士的孩子当日与邻居家小朋友一起在院子内玩耍,随后,小朋友回家吃饭,但王女士的孩子意犹未尽,没有回家,而是独自骑自行车出了小区,走着走着就迷路了。看到家长与民警后,孩子激动地痛哭流涕。随后,民警驾驶警车将母女送回家中。
民警在最平凡的岗位上全心全意为人民服务,倾心解民忧、暖民心,让群众深切地感受到安心和放心,用实际行动诠释“人民公安为人民”的忠诚誓言。
二道分局荣光路派出所:
粗心群众丢手机 民警帮忙来找回
3月16日15时许,二道分局荣光路派出所接到辖区群众张女士报警求助称,自己的手机在辖区内某商场丢失,手机内有重要照片及资料,请求民警帮忙寻找。
接到求助后,警长庄雅伦、民警韩佳潼立即前往该商场,一边帮助张女士回忆其在商场内的行走路线,一边调取商场监控视频进行筛查。由于该时段商场客流量较大,给查询工作带来了极大困难。时间一分一秒地过去,张女士的情绪逐渐变得急躁,抹着眼泪对民警说:“要是找不回来我可怎么办啊!”民警轻声安抚,随后扩大搜寻范围,经一个小时的不懈努力,终于在监控视频中发现张女士在一商铺消费时,将手机遗忘在了柜台上,遂赶到该商铺将手机取回。接过手机后,张女士一扫愁容,对民警热心负责的工作态度表示了高度赞扬。
来源:长春公安宣传